02Avlu Lead Dağıtımı
Her lead'e hızlı dönüş.
Her yeni lead, sizin belirlediğiniz kurallara göre saniyeler içinde doğru danışmana ulaşır. Hiçbir lead beklemez, hiçbiri unutulmaz.
Hemen kullanılabilir. İmzadan sonra yaklaşık iki hafta içinde kliniğinizin sunucusuna kurarız. Kliniğinizin kendi Meta uygulamasıyla kurulur; Meta'nın kendi onayları bu süreyi uzatabilir.
- Reklam formu yaklaşık bir dakikada sisteme düşer.
- Dili konuşan, mesaide olan ve en uzun süredir bekleyen danışmana gider.
- 5 dakikada hatırlatma, 10 dakikada sıradaki danışman, 15 dakikada ekip lideri.
- Kurallar sizin: diller, saatler, kişi başı sınırlar.
Tanıdık geliyor mu?
- Form başvuruları Excel'e elle aktarılıyor ve saatler sürüyor.
- İyi başvurular hep aynı kişiye gidiyor.
- Gece gelen başvuruya sabah kimin bakacağı belli değil.
- Kimin aradığını, kimin aramadığını kimse görmüyor.
Lead Dağıtımı ile her başvuru kendiliğinden hasta dosyası olur ve sizin kurallarınızla sıradaki danışmana gider.
Formdan danışmana, kimse elle aktarmadan
Başvurunun yolu sizin kurallarınızla işler; kimin hangi başvuruyu neden aldığı her zaman bellidir.
Elle aktarım yok
Facebook ve Instagram form başvuruları gece dahil yaklaşık bir dakikada hasta dosyası olur. Aynı numara aynı hastaya bağlanır; ülke kodu eksik numaralar düzeltilir.
Adil sıra
Atama dile, vardiyaya, iş yüküne ve sıraya göre yapılır. Başvuru en hızlı tıklayana değil, sırası gelen danışmana gider; geri dönen hasta kendi danışmanına döner.
Kimse ulaşmazsa
Önce hatırlatma, sonra sıradaki danışmana devir, sonra ekip liderine uyarı. Süreleri siz belirlersiniz.
Hastanın saati
Hastanın yerel saatinde arama saati dışındaysa başvuru bekler ve vardiya başında sıradaki danışmana gider; kimse gece rahatsız edilmez.
İşlerim listesi
Her danışman sıradaki işini ve nedenini görür: yeni başvurular ve zamanı gelen takipler.
Hız ve dağıtım raporu
İlk temasa kadar geçen süre, gece ve gündüz ayrı ayrı; dağıtım ve iş yükü danışman bazında. Kurallardaki her değişiklik kayıt altındadır.
Kurucumuzun grubundaki bir klinikten rakamlar
- ~1 dkMeta form başvurusunun sisteme düşme süresi. Elle aktarımda bu süre ~9,7 saatti.
- %68Lead'lerin akşam 18:00 ile sabah 08:00 arasında gelen payı.
Kaynak: kurucumuzun grubundaki bir İstanbul diş turizmi kliniği. Eylül 2026 (elle aktarım) ve Ekim 2026 (otomatik aktarım) toplu rakamları; hasta verisi içermez.
Örnek bir gün
Bir gün, Lead Dağıtımı ile
Kurgusal bir örnektir; saatler ve kurallar kliniğinize göre ayarlanır.
- 02:40
Almanya'dan bir hasta Instagram formunu doldurur; başvuru yaklaşık bir dakikada hasta dosyası olur.
- 02:41
Hastanın yerel saatinde arama saati dışında olduğu için başvuru sabaha kadar sırada bekler.
- 09:00
Vardiya başlar; başvuru, Almanca konuşan ve en uzun süredir başvuru bekleyen danışmana atanır.
- 09:05
Danışman ilk temas sayacını görür ve hastaya ulaşır.
- 09:20
Başka bir başvuruya kimse dokunmamıştır: önce hatırlatma gider, ardından başvuru sıradaki danışmana geçer.
- 11:30
Geçen ay yazmış bir hasta yeni bir form doldurur; başvuru, hastanın önceki danışmanına gider.
- 18:00
Klinik sahibi, bu ayki medyan ilk temas süresini sahip ekranında görür.
Fiyata dahil olanlar
Ayrı bir kurulum ücreti yoktur; kliniğiniz hiçbir şeyi kendisi ayarlamaz.
Uygulama içinde
- Meta form başvurularının gece dahil yaklaşık bir dakikada hasta dosyası olması
- Dile, vardiyaya ve iş yüküne göre adil dağıtım
- Kimse ulaşmazsa hatırlatma ve yeniden atama
- 3 Facebook sayfası veya reklam hesabına kadar
- Sahip ekranında ilk temas süresi
- İlk uygulamanızsa ortak çekirdek: hastalar ve aşamalar, roller ve iki adımlı doğrulama, silinemeyen işlem kaydı, şifreli yedekler, tam veri dışa aktarımı
Kurulumda
- Sunucu şartnamesi, hesabın kliniğiniz adına açılması ve sunucunun güvenli hale getirilmesi
- Kliniğinizin kendi Meta uygulamasının kurulması
- Meta işletme doğrulamasında destek
- Sayfalar, formlar, onay metni ve dağıtım kuralları
Eğitim ve destek
- 2 uzaktan eğitim oturumu
- İstanbul'da 1 yerinde canlıya geçiş günü
- Canlıya geçişten sonra 30 gün, günlük kontrolle yakın destek
- 12 ay güncelleme ve destek
Sınırsız kullanıcı dahildir ve tüm uygulamalarda ortaktır; klinik sahibi, hekimler ve salt okunur yöneticiler de buna dahildir.
Tek başına çalışır. Diğerleriyle aynı dosyada buluşur.
Tek başına
Lead Dağıtımı tek başına çalışır: başvuru hasta dosyası olur ve doğru danışmana gider; danışman hastayı bugün kullandığı telefondan arar. Tek başına kullanıldığında ilk temas, dosyadaki aşama değişikliğiyle ölçülür.
Diğer uygulamalarla
- Avlu Tedavi Planı
Plan, başvurunun kendi hasta dosyasında hazırlanır.
- Avlu Aramalar
Danışman yeni başvuruyu dosyadan tek tıkla arar; arama kendiliğinden kaydedilir ve ilk temas sayılır.
- Avlu WhatsApp
WhatsApp'tan ilk kez yazan hasta da aynı adil sırayla doğru danışmana gider.
CRM'inizle
Zaten bir CRM kullanıyorsanız bırakmayın: her başvuru CRM'inizde bir fırsat kaydı olur ve kaydın sahibi, atandığı danışmanı izler. Zoho CRM hazırdır; API'si olan diğer CRM'ler kurulum sırasında bağlanır.
Kurulum için gerekenler
Sizden gerekenler
- Önerdiğimiz şartnameye uygun, kliniğiniz adına bir sunucu
- Facebook sayfalarınız ve lead formlarınız (3 sayfa veya reklam hesabı dahil)
- Meta Business hesabınızda yönetici erişimi
- Meta işletme doğrulaması (bu adımda yardımcı oluruz)
Bağlı olduğu platformlar
Meta'ya (Graph API) bağlıdır ve kliniğinizin kendi Meta uygulamasıyla çalışır. Meta bağlantı yöntemlerini düzenli olarak değiştirir; bu yüzden bağlantının sürmesi yalnızca Güncelleme ve Destek aktifken güvence altındadır.
Tek seferlik fiyat
- İlk uygulama olarak₺300.000
- Sonradan eklendiğinde₺175.000
KDV hariç · kurulum, eğitim ve 12 ay güncelleme ve destek dahil · Avlu'ya aylık ödeme yok
Her ay sağlayıcılara doğrudan ödedikleriniz
- Sunucu: 1-2 uygulama
- ₺1.500–2.000 ayda
- Sunucu dışında şifreli yedek
- ₺200–400 ayda
- Meta ve WhatsApp ücretleri (Lead Dağıtımı ve WhatsApp)
- kullanıma göre
- Avlu
- Aylık ödeme yok
Avlu bu tutarlara bir şey eklemez ve bunlardan pay almaz. Tutarlar bugünkü yaklaşık rakamlardır.
Yıllık Güncelleme ve Destek 13. aydan itibaren isteğe bağlıdır; bugün 1 uygulama için yılda ₺60.000.
Lead Dağıtımı ile başlamak
Hemen kullanılabilir. İmzadan sonra yaklaşık iki hafta içinde kliniğinizin sunucusuna kurarız. Kliniğinizin kendi Meta uygulamasıyla kurulur; Meta'nın kendi onayları bu süreyi uzatabilir.
Demoda formlarınızı, ekibinizin dillerini ve vardiyalarını birlikte konuşur, dağıtım kurallarınızın ilk hâlini çıkarırız.
Sunucuyu ve kliniğinizin kendi Meta uygulamasını kurarız; Meta işletme doğrulamasında yardımcı oluruz. Hedefimiz, sunucu ve Meta erişiminden sonra 10 iş günü; bu bir söz değil, hedeftir.
İki uzaktan eğitim oturumu, İstanbul'da bir canlıya geçiş günü ve ardından günlük kontrolle 30 gün yakın destek.
Meta'nın inceleme ve doğrulama süreleri bizim elimizde değildir; takvimi bunlara göre sizinle birlikte planlarız.
Lead Dağıtımı hakkında sorular
Kendi formlarınız ve vardiyalarınızla ilgili sorularınızı demoda yanıtlarız.
Neden kliniğimizin kendi Meta uygulaması?
Lead Dağıtımı kliniğinizin kendi Meta uygulamasıyla kurulur: başvurularınız kliniğinizin Meta hesabından doğrudan kendi sunucunuza gelir. Meta uygulamasını ve bağlantıyı kurulumda biz hazırlarız.
Bunun için Meta Business hesabınızda yönetici erişimi ve Meta işletme doğrulaması gerekir; doğrulama adımında yardımcı oluruz.
Kaç Facebook sayfası bağlayabiliriz?
3 Facebook sayfası veya reklam hesabına kadar dahildir.
Dördüncüden itibaren her sayfa veya reklam hesabı için tek seferlik kurulum ücreti ₺12.500 (KDV hariç).
Dağıtım kurallarını kim belirliyor?
Siz. Diller, vardiya saatleri, kişi başı sınırlar ve bekleyen bir başvurunun ne zaman devredileceği sizin kurallarınızdır; kurulumda birlikte ayarlarız.
Basit bir düzenle başlarız: dil ve sıra. Ülke ekipleri ve vardiya başında eşit paylaştırma gibi gelişmiş kurallar ücretsizdir; istediğinizde açarız.
Gece gelen başvurulara ne oluyor?
Başvuru gece de yaklaşık bir dakikada hasta dosyası olur. Hastanın yerel saatinde arama saati dışındaysa başvuru bekler ve vardiya başında sıradaki danışmana gider.
Gece biriken başvuruları vardiya başında mesaideki herkese eşit paylaştırmak isterseniz bunu gelişmiş kurallarla açarız.
Dağıtım gerçekten adil mi?
Başvuru; mesaide olan, hastanın dilini konuşan ve kapasitesi olan danışmanlar arasında en uzun süredir başvuru almamış olana gider. En hızlı tıklayan kazanmaz.
Geri dönen hasta kendi danışmanına gider; üst üste başvuru kaçıran danışman bir süre yeni başvuru almaz. Kimin hangi başvuruyu neden aldığını canlı panoda ve dağıtım raporunda görürsünüz; kurallardaki her değişiklik kayıt altındadır.
Yalnızca Avlu Lead Dağıtımı kullanırsak ilk temas nasıl ölçülür?
Danışman hastayı bugün kullandığı telefondan arar ve dosyadaki aşamayı günceller; ilk temas bu aşama değişikliğiyle ölçülür.
Avlu Aramalar'ı eklerseniz aramalar kendiliğinden kaydedilir ve ilk temas sayılır; Avlu WhatsApp'ı eklerseniz WhatsApp yanıtı da ilk temas sayılır.
Avlu'ya her ay bir şey ödüyor muyuz?
Hayır. Her uygulama için bir kez ödersiniz; kurulum, eğitim ve 12 ay güncelleme ve destek fiyata dahildir. Avlu'ya aylık ödeme yoktur.
Sunucu, sunucu dışındaki yedek ve kullanıyorsanız CloudTalk ile Meta'nın mesaj ücretleri ise her ay doğrudan sağlayıcılara ödenir. Bu tutarlara bir şey eklemeyiz, bunlardan pay da almayız.
Bugünkü yaklaşık tutarlar: sunucu ayda ₺1.500–2.000 (1-2 uygulama) ya da ₺2.500–3.500 (Avlu Tam veya daha kalabalık bir ekip); sunucu dışındaki yedek ayda ₺200–400.
12 ay dolunca ne olur?
13. aydan itibaren yıllık Güncelleme ve Destek isteğe bağlıdır. Yenilerseniz yeni sürümler, güvenlik yamaları, Meta, WhatsApp ve CloudTalk değişikliklerine uyum ve Türkçe ile İngilizce destek sürer.
Bugünkü yıllık tutar: 1 uygulama ₺60.000, 2 uygulama ₺95.000, Avlu Tam ₺120.000 (KDV hariç). Yenileme her zaman yıllık hesaplanır.
Yenilemezseniz kurulu sürümünüz çalışmaya devam eder; yalnızca güncelleme ve destek almazsınız. Ortak çekirdek ve Tedavi Planı teslim edildiği gibi çalışır. Lead Dağıtımı, Aramalar ve WhatsApp ise Meta'ya ve CloudTalk'a bağlıdır; bu platformlar bağlantı yöntemlerini düzenli olarak değiştirir, bu yüzden bağlantının sürmesi yalnızca Güncelleme ve Destek aktifken güvence altındadır.
Lead Dağıtımı'nı kendi formlarınızla görün.
30 dakikalık demoda kendi formlarınız ve ekibinizin dilleriyle dağıtımın nasıl işleyeceğini gösteririz.